আইনি দলিল
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

bajile গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

bajile-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এই পেজে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

bajile-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
১০০% তথ্য সুরক্ষা
bajile আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
SSL
এনক্রিপশন
2FA
নিরাপত্তা
১২
বিভাগ

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

bajile-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
bajile-এ আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এটি ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা, যা নিশ্চিত করে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
তথ্য ন্যূনতমকরণ নীতি
bajile শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
bajile কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
পরিচয় যাচাই ব্যবস্থা
bajile-এ দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) ব্যবস্থা রয়েছে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন। অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়।
তথ্য ধরে রাখার নীতি
bajile নির্ধারিত সময়ের পর ব্যবহারকারীর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
bajile-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা খুঁজে পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে সমাধান করা হয়।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bajile-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই দলিলটি একটি আইনি চুক্তি যা bajile এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রযোজ্য। bajile-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

bajile বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হবে এবং কখনো অপব্যবহার করা হবে না। bajile আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

প্রযোজ্যতার পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি bajile-এর সকল সেবা, পণ্য ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bajile-এর পার্টনার বা সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।

০২ কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bajile নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি তথ্য সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়:

তথ্যের ধরন কী কী অন্তর্ভুক্ত কেন প্রয়োজন
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দসমূহ সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

bajile কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য চাওয়া হয় তার প্রতিটির একটি নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে।

০৩ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

bajile আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই: bajile-এর নিয়ম অনুযায়ী শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের সেবা নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা বোঝা ও দ্রুত সমাধান দিতে পূর্ববর্তী লেনদেন ও যোগাযোগের ইতিহাস দেখতে হয়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে bajile-এর প্ল্যাটফর্ম ও গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন অফার করতে।
bajile আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটি bajile-এর মূল প্রতিশ্রুতি।

০৪ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bajile কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পছন্দের কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম ও অন্যান্য ব্যক্তিগত সেটিং মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: bajile-এর ব্যবহার পরিসংখ্যান বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। সংগৃহীত তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে bajile-এর কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।

০৫ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

bajile নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • নিরাপত্তা যাচাইকারী: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের ফলাফল যাচাইয়ে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য বিনিময় হয়।

উপরের সকল ক্ষেত্রে bajile নিশ্চিত করে যে তথ্য গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানগুলোও সমান মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে।

০৬ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

bajile আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড, ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
  • প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: bajile-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • ব্যাকআপ ব্যবস্থা: তথ্য হারিয়ে যাওয়া থেকে রক্ষার জন্য নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে bajile ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত সমস্যা সমাধান করবে।

০৭ আপনার অধিকার

bajile ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
bajile আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajile.com-এ ইমেইল করুন। bajile ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

০৮ তৃতীয় পক্ষের সেবা

bajile-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত রয়েছে, যেমন গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট গেটওয়ে। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। bajile এই সব পার্টনারকে যাচাই করে নিশ্চিত করে যে তারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

বাহ্যিক পেমেন্ট পেজ বা গেম লোডার পেজে আপনি যে তথ্য দেন তা সরাসরি ওই প্রতিষ্ঠানের সার্ভারে যায়, bajile-এর সার্ভারে নয়। সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

০৯ শিশুদের গোপনীয়তা

bajile কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। bajile-এর প্ল্যাটফর্ম শিশু বা নাবালকদের জন্য নয়। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি কোনোভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানতে পারলে bajile তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে দেবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।

যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক bajile ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@bajile.com-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

bajile একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকতে পারে। তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে bajile নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশ বা প্রতিষ্ঠান পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। সকল আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bajile যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও bajile ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দ েওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। আগের সংস্করণ দেখতে চাইলে support@bajile.com-এ যোগাযোগ করুন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য bajile-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bajile.com
  • সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে
  • আনুষ্ঠানিক অনুরোধ: ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান

bajile আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।


এখনই শুরু করুন

নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন

bajile-এর গোপনীয়তা নীতি জেনে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

নিবন্ধন করে আপনি bajile-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য।

English